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Votre compte client est réparti en 6 sections : 

Grâce à votre compte client, vous pouvez :

• Gérer vos informations personnelles (adresse postale, adresse mail, mot de passe)
• Créer vos listes : liste chantier, liste client, ...

• Faire une simulation de commande (calcul des frais de port et du montant total)
• Créer des devis
• Obtenir le détail de votre commande
• Historique de vos commandes

• Contacter le service client OB Profils
• Faire une demande après-vente

Pour effectuer le changement de l'adresse mail rattachée à votre compte client, voici les démarches à effectuer :

    Connectez-vous sur votre compte client avec votre adresse mail et votre mot de passe.

    Cliquez sur “Mes informations personnelles” et consulter le premier encart “Modifier mon email”.

        Dans l’encart “Votre email”, renseignez votre nouvelle adresse email
        Complétez l'encart "Saisissez votre mot de passe actuelle" avec le mot de passe actuel

        Cliquez sur "Enregistrer"  



Une fois la modification effectuée, une fenêtre apparaît pour vous confirmer la prise en compte du changement.

Si toutefois vous avez besoin d’obtenir de l’aide pour effectuer cette action, vous pouvez nous contacter.

Pour effectuer le changement de l'adresse de facturation, contactez-nous et indiquez en objet de votre mail " Comptabilité".
N'oubliez pas de renseigner vos coordonnées et de nous transmettre votre nouvelle adresse.

Préconisations
Dans le cas où une commande est en cours, nous vous déconseillons de supprimer votre compte client.
En effet, vous perdrez toute visibilité de vos commandes en cours et historique.

Confirmer votre demande

Pour toute demande de fermeture de votre compte client, merci de bien vouloir contacter notre service client info@ob-profils.fr afin que nous fassions le nécessaire dans un délai maximum de 48h ouvrées.

Une fois votre demande prise en compte, vous obtiendrez un mail de confirmation de la part de notre Service Clients.

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A. Paiement par Carte Bancaire

Il s'agit du moyen de paiement le plus rapide.
Après avoir créé un compte client et rempli votre panier, il ne reste plus qu'à renseigner vos coordonnées bancaires puis de valider votre panier en cliquant sur “Commander et Payer”.    

 
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Si vous souhaitez passer un devis en commande, contactez notre service commercial pour le transférer en commande.

Pour valider la commande il vous faudra effectuer le paiement via le lien URL transmis par nos services.

Pour modifier vos informations professionnelles (adresse postale, adresse mail, mot de passe, nom, prénom, raison social, …)
Connectez-vous sur votre "compte client", puis rendez-vous dans la rubrique "Mes informations personnelles".

    Une fois dans la rubrique modifiez les informations et cliquez sur "Enregistrer"

Pour créer votre compte professionnel sur notre site web, vous devez au préalable remplir le formulaire avec les informations suivantes :

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